1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») регулирует порядок обработки, сбора, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных пользователей сайта https://detralex.uz/ и иных сайтов и сервисов (далее совместно и по отдельности именуемые — «Сайт»), администрируемых Представительством компании «Les Laboratoires Servier» в Республике Узбекистан, расположенном по адресу: Улица Тараса Шевченко, 21А, 314 («Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» №ЗРУ‑547, а также иными нормативно‑правовыми актами Республики Узбекистан.
1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и согласен с её условиями.
1.4. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на законной и справедливой основе, и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
1.5. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.
1.6. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — зафиксированная на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе информация, относящаяся к определенному физическому лицу или дающая возможность его идентификации.
2.2. Обработка персональных данных — реализация одного или совокупности действий по сбору, систематизации, хранению, изменению, дополнению, использованию, предоставлению, распространению, передаче, обезличиванию и уничтожению. персональных данных.
2.3. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт или использующее его функционал.
3. Состав собираемых персональных данных
3.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
- имя;
- адрес электронной почты;
- данные, указанные в вопросе / обращении.
3.2. Данные, собираемые автоматически:
- IP‑адрес;
- тип устройства и операционной системы;
- версия браузера;
- язык интерфейса;
- дата и время посещения;
- источники перехода;
- статистика поведения на Сайте;
- файлы cookie.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- исполнение требований законодательства об обращении лекарственных средств (рассмотрение сообщений о нежелательных реакциях);
- рассмотрение поступающего вопроса (обращения) и последующее взаимодействие по нему;
- улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта;
- проведение аналитики и статистики.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия Пользователя;
- необходимости обработки данных для исполнения обязательств оператора, определенных законодательством;
- необходимости обработки данных для защиты законных интересов субъекта персональных данных.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Для достижения указанных в настоящей Политике целей Оператор может передавать персональные данные третьим лицам и/или поручить обработку персональных данных, собранных с использованием Сайта другим лицам (например, другим компаниям группы «Сервье», а также своим подрядчикам). Такая передача осуществляется:
- с согласия субъекта персональных данных,
- для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, а также для достижения целей, предусмотренных законом.
В частности, Оператор может передавать Персональные данные компаниям группы Сервье:
- SERVIER MONDE (Франция) Франция 92284, Сюрен Седекс, 50 рю Карно
- Лаборатории «Сервье» (Франция) Франция, 92284, Сюрен Седекс, 50 рю Карно
- Поставщикам услуг, обеспечивающим работу Сайта.
Третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность получаемых Персональных данных и обеспечивать их защиту и безопасность при обработке.
Оператор вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных, то есть передавать ваши персональные данные на территорию иностранного государства для выполнения указанной в настоящей Политике цели (в частности, Оператор может передавать Персональные данные во Французскую Республику в связи с расположением там основной организации). Такая трансграничная передача персональных данных производится с соблюдением требований действующего законодательства Республики Узбекистан.
7. Защита персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных, обеспечивающие:
- реализацию права субъекта на защиту от вмешательства в его частную жизнь;
- целостность и сохранность персональных данных;
- соблюдение конфиденциальности персональных данных;
- предотвращение незаконной обработки персональных данных.
8. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- знать о наличии у Оператора, своих персональных данных и их состав;
- получать по запросу информацию об обработке персональных данных;
- получать информацию об условиях предоставления доступа к своим персональным данным;
- обращаться по вопросам защиты прав и законных интересов в отношении своих персональных данных в уполномоченный государственный орган или суд;
- дать согласие на обработку своих персональных данных и отозвать такое согласие, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан;
- требовать от Оператора временного приостановления обработки своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для целей обработки.
Обращаем внимание, что отзыв согласия может привести к невозможности достижения цели, в отношении которой было предоставлено такое согласие. Также обращаем внимание, что в некоторых случаях несмотря на отзыв согласия у Оператора остаются другие правовые основания для продолжения обработки персональных данных (например, в силу требований закона).
9. Изменения Политики
10.1. Оператор вправе обновлять Политику.
10.2. Новая версия Политики вступает в силу с момента публикации на Сайте.
10.3. Пользователь обязан периодически знакомиться с актуальной версией Политики.
10. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться:
Email: medInfo.Uzbekistan@servier.com
Адрес: Улица Тараса Шевченко, 21А, 314